أعلنت شركة أبل، إتاحة متجر يدعم تعليم مستخدمي أجهزة أبل الذكية للقيام بصيانة هواتف آيفون بأنفسهم.
ووفق موقع “apple-wd”، المتجر أعلن عنه باسم Self Service Repair Store في الولايات المتحدة، ويسمح لمستخدمي هواتف آيفون بالوصول إلى الأجزاء والدليل الذي يمكنهم استخدامه لإصلاح أجهزتهم الخاصة.
ضمن برامج المتجر، تتاح خطوات إرشادية لإصلاح إصدارات هواتف آيفون المختلفة، وتشمل iPhone SE و iPhone 12 و iPhone 13.
بالإضافة لخطوات إرشادية لعملية استبدال الشاشة والبطارية والكاميرا.
وأعلنت شركة أبل أنها ستطلق أيضا، خدمة مشابهة للصيانة الذاتية، تخصصها لأجهزة MAC، وتفعل قبل نهاية عام 2022 الجاري.
مع التأكيد على أن الأدوات والأجزاء المتوفرة من خلال Self Service Repair Store هي نفسها التي يتم منح حق الوصول إليها لفرق الإصلاح الرسمية التابعة لشركة أبل.
ومن خلال خدمة Self Service Repair Store، ستتيح أبل لعملائها، استئجار عدد من أدوات الصيانة التي قد لا يعثر عليها عملائها في متاجر بيع الأدوات، وستحدد أبل فترة اتاحة استئجار الأدوات بحد أقصى أسبوع، بتكلفة 49 دولارا.
وتشمل مجموعة الأدوات التي ستتيحها أبل للإيجار لإجراء الصيانة، مكابس ضرورية، والمسمار اللولبي، والأغطية الواقية.
وأفاد “apple-wd”، بأن تكلفة حزمات الصيانة ستختلف باختلاف نوع الإصلاح المطلوبة، وموديل الجهاز، فعلى سبيل المثال، تتيح أبل حزمة إصلاح شاشة iPhone 13 Pro بتكلفة 269 دولار، وحزمة البطارية بتكلفة 71 دولارا.