القاهرة – كريم يحيى:
شهدت العاصمة المصرية، القاهرة، حادثًا مروعًا هزّ قطاع الاتصالات في البلاد، حيث اندلع حريق هائل في مبنى سنترال رمسيس المركزي يوم الإثنين، 7 يوليو 2025. يعتبر هذا الحادث من أكبر الحرائق التي طالت منشآت الاتصالات في وسط القاهرة خلال السنوات الأخيرة، مخلفًا وراءه خسائر بشرية ومادية فادحة، ومؤثرًا بشكل مباشر على جودة خدمات الاتصالات في مناطق واسعة. تسعى الجهات المعنية حاليًا إلى تقييم حجم الأضرار واستعادة الخدمات بالكامل، بينما تتواصل التحقيقات لكشف الملابسات الحقيقية التي أدت إلى هذه الكارثة.أسفر الحريق عن استشهاد 4 أشخاص وإصابة ما بين 27 و 33 شخصًا بحالات اختناق وحروق.بينما يشير الفحص الأولي إلى ماس كهربائي أو انفجار وحدات تكييف، لا تزال التحقيقات الرسمية مستمرة لتحديد السبب الدقيق.تسبب الحريق في أضرار جسيمة للمبنى وتلف كابلات وسيرفرات حيوية، مما أدى إلى ضعف وانقطاع خدمات الاتصالات والإنترنت.بدأ الحريق في الطابق السابع من مبنى سنترال رمسيس الذي يتكون من 10 طوابق، وسرعان ما امتدت ألسنة اللهب والدخان الكثيف إلى باقي أجزاء المبنى. استلزمت عمليات السيطرة على النيران أكثر من 13 ساعة من العمل المتواصل لفرق الحماية المدنية، التي دفعت بأكثر من 12 سيارة إطفاء وسلالم هيدروليكية للتعامل مع الموقف الصعب. ووفقًا للتقارير، تجدد الحريق ثلاث مرات بعد السيطرة الأولية عليه، مما يشير إلى مدى تعقيد الموقف وصعوبة إخماد النيران بالكامل.لم يقتصر الأمر على عمليات الإطفاء فقط، بل شملت الإجراءات الفورية فصل الغاز والكهرباء عن المبنى لتجنب المزيد من المخاطر. استمرت عمليات التبريد لساعات طويلة لضمان عدم تجدد الحريق، مع متابعة دقيقة لأي أدخنة طفيفة قد تظهر. يبرز هذا الحادث التحديات التي تواجه فرق الإطفاء في التعامل مع الحرائق في المباني متعددة الطوابق ذات البنية التحتية الحساسة للاتصالات.كانت الخسائر البشرية هي الجانب الأكثر مأساوية في هذا الحادث. أعلنت وزارة الصحة المصرية عن وفاة 4 أشخاص جراء الحريق، من بينهم مهندسون وموظفون من الشركة المصرية للاتصالات. تم الكشف عن أسماء بعض الضحايا لتكريمهم كـ “شهداء الواجب” الذين لقوا حتفهم أثناء تأدية عملهم. وتضم قائمة الضحايا كل من: وائل مرزوق (من نيابة الموارد البشرية)، أحمد رجب، محمد طلعت، وأحمد مصطفى (جميعهم من نيابة الشئون الفنية).بالإضافة إلى الوفيات، تم تسجيل إصابة ما بين 27 و 33 شخصًا، معظمهم عانوا من حالات اختناق نتيجة استنشاق الدخان الكثيف، بينما أصيب آخرون بحروق في الوجه واليدين. تم نقل المصابين على الفور إلى مستشفيات متعددة في القاهرة، منها مستشفى القبطي، صيدناوي، المنيرة، الهلال، والدمرداش الجامعي، لتلقي العلاج والرعاية الطبية اللازمة. شاركت أكثر من 17 سيارة إسعاف في جهود الإنقاذ ونقل المصابين.حتى الآن، لم يتم تحديد السبب النهائي والرسمي لحريق سنترال رمسيس، وتظل التحقيقات جارية بشكل مكثف. ومع ذلك، تشير التقارير الأولية وبعض المصادر إلى عدة أسباب محتملة:١-ماس كهربائي٢-انفجار في وحدات التكييفأمرت النيابة العامة بانتداب رجال المعمل الجنائي لمعاينة موقع الحريق وتقديم تقرير مفصل وشامل عن أسباب اندلاع النيران. كما تم تشكيل لجنة هندسية لتقييم مدى تأثر مبنى سنترال رمسيس هيكليًا ووظيفيًا جراء الحريق، وهو أمر حيوي لضمان سلامة المبنى قبل أي عمليات ترميم أو إعادة تشغيل.لم يقتصر تأثير حريق سنترال رمسيس على الخسائر البشرية والمادية المباشرة، بل امتد ليشمل البنية التحتية الحيوية للاتصالات في مصر. يُعد سنترال رمسيس واحدًا من أهم مراكز الاتصالات في البلاد، ويخدم عددًا كبيرًا من الخطوط الأرضية ويسهم في توجيه خدمات الهاتف المحمول والإنترنت.تسبب الحريق في تلف الكابلات الرئيسية والسيرفرات الحيوية المسؤولة عن تشغيل خدمات الاتصالات، مما أدى إلى ضعف وانقطاع ملحوظ في خدمات الهاتف المحمول والخطوط الأرضية في عدة مناطق. كما تأثرت بعض الخدمات المالية الإلكترونية، مثل خدمة “إنستا باي” للتحويلات المالية، مما أثر على المعاملات اليومية للمواطنين والشركات. هذه الأعطال تسلط الضوء على الأهمية القصوى لهذه المنشآت الحيوية في الحفاظ على سير الحياة اليومية والاقتصادية.يمثل حريق سنترال رمسيس كارثة تتجاوز مجرد حادث في مبنى، فهو يؤثر على شريان حيوي للبنية التحتية المصرية. الخسائر البشرية المتمثلة في الأرواح التي فقدت، والتأثير الواسع على خدمات الاتصالات التي يعتمد عليها ملايين المواطنين، يسلط الضوء على أهمية تعزيز معايير السلامة والصيانة الدورية للمنشآت الحيوية. بينما تتواصل التحقيقات لتحديد الأسباب، تظل جهود التعافي واستعادة الخدمات أولوية قصوى لضمان عودة الحياة إلى طبيعتها. يبقى هذا الحادث تذكيرًا مؤلمًا بضرورة الاستعداد لمواجهة الكوارث وحماية الأصول والبشر.
